客戶在采購高鋁磨球時(shí)一般會(huì)注重質(zhì)量和價(jià)格兩個(gè)方面，新客戶因?yàn)閷Ξa(chǎn)品質(zhì)量不了解，所以會(huì)更加注重價(jià)格。鈦酸鋁陶瓷氧化鈦化合組成的人工合成 陶瓷材料。熔點(diǎn)為1860℃，屬 斜方晶系。多孔石有形狀，奇石一塊，貌似怪物，全身穿孔。氧化鎬陶瓷呈白色，含雜質(zhì)時(shí)呈黃色或灰色，一般含有HfO2，不易分離。相對來說，老客戶很少討論價(jià)格，因?yàn)槲覀円呀?jīng)使用了產(chǎn)品，質(zhì)量是有保證的，當(dāng)然，大量的會(huì)要求折扣。

這次濰坊的客戶跟我們合作了好幾年。他們的高鋁磨球一直是從我們這里購買的。在過去的幾年里，他們沒有要求很多商品，對質(zhì)量和價(jià)格也沒有異議。上一次需求量挺大，幾十噸，他想讓我們價(jià)格便宜一點(diǎn)，說是另一個(gè)家庭給他的價(jià)格比我們低2000元。一聽到這個(gè)價(jià)格，我就明白了。我說我們也有這個(gè)價(jià)格，但是是濕磨球，不適合干磨，我的價(jià)格比他們的低。你想要嗎？客戶聽我這么一說，什么都明白了，說還是干磨。

其實(shí)在客戶管理涉及到價(jià)格時(shí)，只要相差一個(gè)很大的，要先了解公司客戶的工況，幫客戶可以找到問題原因，分析出我們報(bào)這個(gè)市場價(jià)格的原因和別人家報(bào)低價(jià)的原因，客戶進(jìn)行一般來說都會(huì)作出正確的選擇的。